હ્યુન્ડાઈએ ભારતીય બજાર માટે તેની પ્રી-ફેસલિફ્ટ ક્રેટા રિકોલ જારી કરી છે. આ રિકોલ એવા ગ્રાહકો માટે છે જેમની પાસે Cretaનું iVT વેરિઅન્ટ છે. EOP નિયંત્રણમાં ખામીને કારણે આ અપડેટ બહાર પાડવામાં આવ્યું છે. Creta ના iVT ને CVT પણ કહેવાય છે. કંપનીએ કહ્યું કે આ ગ્રાહકોને તેમની કારમાં સમસ્યા છે અને તેઓ તેમનો વ્યક્તિગત રીતે સંપર્ક પણ કરી રહ્યા છે. જોકે, કંપનીએ રિકોલ કરાયેલા ક્રેટાના યુનિટ્સનો ખુલાસો કર્યો નથી. ઉપરાંત, આ મોડલ્સના ઉત્પાદનની તારીખ વિશે માહિતી આપવામાં આવી નથી.
કંપનીએ ગ્રાહકોને આ સંદેશ આપ્યો છે કે જો રિકોલ કરાયેલા વાહનોમાં કોઈ ખામી જોવા મળે છે, તો તેને મફતમાં સુધારવામાં આવશે. આ ઉપરાંત, ગ્રાહકો તેમના નજીકના સત્તાવાર સેવા કેન્દ્રનો પણ સંપર્ક કરી શકે છે. ગ્રાહકો કંપનીના ટોલ ફ્રી નંબર પર કોલ કરીને પણ રિકોલ સંબંધિત માહિતી મેળવી શકે છે.
ગયા અઠવાડિયે, હ્યુન્ડાઈએ ક્રેટા એસયુવી અને વર્ના સેડાનમાં ટેકનિકલ ખામીને કારણે લગભગ 7698 વાહનો પાછા બોલાવ્યા હતા. કંપનીએ બંને કારના 1.5-લિટર નેચરલી એસ્પિરેટેડ પેટ્રોલ એન્જિનથી સજ્જ માત્ર CVT ઓટોમેટિક વેરિઅન્ટને જ રિકોલ કર્યા હતા. કંપનીએ આ રિકોલ અંગે રોડ ટ્રાન્સપોર્ટ અને હાઈવે મંત્રાલયને જાણ કરી હતી. તેમણે કહ્યું કે ક્રેટા અને વર્નાના ઈલેક્ટ્રોનિક ફ્યુઅલ પંપ કંટ્રોલરમાં ખામી હોઈ શકે છે. આ CVT ગિયરબોક્સમાં ઇલેક્ટ્રોનિક ઇંધણ પંપની કામગીરીને બગાડી શકે છે.
આ રિકોલમાં સામેલ બંને કારનું ઉત્પાદન 13 ફેબ્રુઆરી, 2023 અને 06 જૂન, 2023 વચ્ચે કરવામાં આવ્યું હતું. વાહન રિકોલ પરના સ્વૈચ્છિક કોડ મુજબ આ કાર્યવાહી કરવામાં આવી રહી છે. કંપનીએ કહ્યું કે તે સત્તાવાર વર્કશોપમાંથી ફોન અને SMS દ્વારા ગ્રાહકોનો સંપર્ક કરી રહી છે. અસરગ્રસ્ત ગ્રાહકો એપોઇન્ટમેન્ટ શેડ્યૂલ કરવા માટે ડીલરશીપનો સંપર્ક કરી શકે છે અથવા તેના કોલ સેન્ટર ટોલ-ફ્રી નંબર 1800-114-645 પર કૉલ કરી શકે છે. કારના સમારકામ માટે કોઈ ચાર્જ લેવામાં આવશે નહીં.
