દેશમાં ઈન્ટરનેશનલ સ્પુફ્ડ કોલ દ્વારા છેતરપિંડીના કેસ ઝડપથી વધી રહ્યા છે. આ નંબરો પરથી આવતા કૉલ્સ ભારતીય નંબરો પરથી જણાય છે પરંતુ વાસ્તવમાં આંતરરાષ્ટ્રીય છે. આને અંકુશમાં લેવા માટે સરકારે કડક પગલા લીધા છે. ભારત સરકારે ટેલિકોમ સર્વિસ પ્રોવાઈડર્સને ઈન્કમિંગ ઈન્ટરનેશનલ સ્પુફ કોલ્સ બ્લોક કરવાની સૂચના આપી છે. તેમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે ટેલિકોમ સેવા પ્રદાતાઓએ ટેલિકોમ વિભાગ સાથે મળીને એક સિસ્ટમ વિકસાવી છે જે કોઈપણ ભારતીય ટેલિકોમ ગ્રાહક સુધી પહોંચતા આંતરરાષ્ટ્રીય નકલી કૉલ્સને ઓળખવા અને તેને અવરોધિત કરવામાં મદદ કરે છે.
આંતરરાષ્ટ્રીય નકલી કૉલ્સને અવરોધિત કરો
સંચાર મંત્રાલયે એક નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું કે “છેતરપિંડી કરનારાઓ ભારતીય નાગરિકોને ભારતીય મોબાઇલ નંબર હોવાનો ઢોંગ કરીને અને સાયબર ગુનાઓ અને નાણાકીય છેતરપિંડી કરીને આંતરરાષ્ટ્રીય નકલી કૉલ્સ કરી રહ્યા છે.” મંત્રાલયે જણાવ્યું હતું કે, “એવું લાગે છે કે આ કૉલ્સ ભારતમાં જ કરવામાં આવી રહ્યા છે, પરંતુ આ કૉલ્સ વિદેશમાં રહેતા સાયબર ગુનેગારો દ્વારા કૉલિંગ લાઇન આઇડેન્ટિટી (CLI) સાથે છેડછાડ કરીને કરવામાં આવી રહ્યા છે,” મંત્રાલયે જણાવ્યું હતું.
મંત્રાલયે જણાવ્યું હતું કે આ કૉલ્સનો ઉપયોગ “બનાવટી ડિજિટલ ધરપકડ, FedEx કૌભાંડ, કુરિયરમાં ડ્રગ્સ/નાર્કોટિક્સ શોધવા, સરકારી અને પોલીસ અધિકારીઓનો ઢોંગ કરવા, ટેલિકોમ વિભાગ/TRAI અધિકારીઓ હોવાનો ઢોંગ કરીને મોબાઈલ નંબરને ડિસ્કનેક્ટ કરવાની ધમકી આપવા માટે કરવામાં આવે છે.” શંકાસ્પદ પ્રવૃત્તિઓ હાથ ધરે છે.
ટેલિકોમ વિભાગે અગાઉ ટેલિકોમ સેવા પ્રદાતાઓને ભારતીય લેન્ડલાઇન નંબરો પર આંતરરાષ્ટ્રીય નકલી કૉલ્સને અવરોધિત કરવા જણાવ્યું હતું. મંત્રાલયે કહ્યું કે, “હવે ટેલિકોમ સર્વિસ પ્રોવાઈડર્સને આવા ઈન્કમિંગ ઈન્ટરનેશનલ ફેક કોલ્સને બ્લોક કરવા માટે સૂચનાઓ આપવામાં આવી છે.”
વપરાશકર્તાઓની સલામતી અને સુરક્ષા જાળવવા માટે, ટેલિકોમ વિભાગે ટેલિકોમ વપરાશકર્તાઓની સુરક્ષા માટે સંચાર સાથી પોર્ટલ સહિત અનેક પહેલ કરી છે. “જો કે, આ પ્રયત્નો છતાં, હજુ પણ કેટલાક છેતરપિંડી કરનારાઓ હોઈ શકે છે જેઓ અન્ય રીતે છેતરપિંડી કરવામાં સફળ થાય છે.
સરકારે કહ્યું- લોકોએ ‘ચક્ષુ’ પર ફરિયાદ કરવી જોઈએ
મંત્રાલયે જણાવ્યું હતું કે, “આવા કૉલ્સ માટે, તમે સંચાર સાથી પર ચક્ષુ ફીચર પર આવા શંકાસ્પદ છેતરપિંડી સંચારની જાણ કરીને દરેકને મદદ કરી શકો છો.”
તમે ‘ચક્ષુ’ પર છેતરપિંડી સંચારની જાણ કરી શકો છો. તમને જણાવી દઈએ કે, તે લોકોને શંકાસ્પદ કોલ્સ, એસએમએસ અને વોટ્સએપ મેસેજીસની જાણ કરવાની મંજૂરી આપે છે જે સાયબર ગુનાઓ, નકલી સ્કેમ, નકલી જોબ/લોટરી ઓફર અથવા મોબાઈલ ટાવર ઇન્સ્ટોલેશન, કેવાયસી અપડેટ, લોન એપ્લિકેશન વગેરે જેવા કૌભાંડોમાંથી આવી શકે છે.
છેતરપિંડી સંચારની જાણ કરવા માટે, તમે સંચાર સાથી પોર્ટલ (www.sancharsaathi.gov.in) ની મુલાકાત લઈ શકો છો અને નાગરિક-કેન્દ્રિત સેવાઓ શોધી શકો છો. અહીંથી, તમે આંખ પસંદ કરી શકો છો અને માધ્યમ, શ્રેણી, તારીખ અને સમય, તમારું નામ અને અન્ય વિગતો ભરી શકો છો. તમે તમારા રિપોર્ટમાં સ્ક્રીનશોટ (જો કોઈ હોય તો) પણ અપલોડ કરી શકો છો. બધા જરૂરી ફીલ્ડ્સ ભર્યા પછી, OTP વડે તમારો મોબાઈલ નંબર ચકાસો.
18 લાખ મોબાઈલ નંબર બ્લોક કર્યા
તાજેતરમાં જ ટેલિકોમ વિભાગે ટેલિકોમ કંપનીઓને 18 લાખ મોબાઈલ નંબર બ્લોક કરવાનો નિર્દેશ આપ્યો હતો. લગભગ 18 લાખ મોબાઈલ નંબર હતા જેને ભારતની મોટી ટેલિકોમ કંપનીઓ દ્વારા બ્લોક કરવામાં આવશે. આ પગલું સાયબર ક્રાઈમ અને ઓનલાઈન છેતરપિંડી પર સરકાર દ્વારા લેવામાં આવેલ અત્યાર સુધીનું સૌથી મોટું પગલું માનવામાં આવી રહ્યું છે. ટેલિકોમ વિભાગ (DoT) એ સાયબર ક્રાઈમ માટે ઉપયોગમાં લેવાતા 28 હજારથી વધુ મોબાઈલ ફોનને ડિસ્કનેક્ટ કરવાનો આદેશ જારી કર્યો છે. હવે સરકારે ટેલિકોમ કંપનીઓને બ્લોક કરેલા ફોનમાં ઉપયોગમાં લેવાતા ઘણા મોબાઈલ નંબરને બ્લોક કરવાનો નિર્દેશ આપ્યો છે.
